Cos cumparaturi

Cosul dvs este gol

Subtotal: 0,00 RON
COS FINALIZEAZA
Exxrise
Livrare Gratuita
La comenziile de 500 Ron fara TVA

Contact

Contactați-ne cu încredere, ne bucurăm să vă fim de ajutor!

Locatie

  • Bucuresti, Romania
  • Sector 4

Contactati-ne telefonic

  • Tel :+40746179495

E-mail

  • exxrise@gmail.com

Program

  • Lun - Vin 09:00 - 17:00

Centru de Informatii

Cum comand/platesc? SICAP/SEAP Politica Cookies Politica de Confidențialitate Retur

Cum comand/platesc?

  • Cum comand?

    Comandarea produselor pe site-ul nostru este simplă și rapidă:
    ✅ Pasul 1: Alege produsul dorit și adaugă-l în coș.
    ✅ Pasul 2: Accesează coșul de cumpărături și verifică lista produselor selectate.
    ✅ Pasul 3: Completează datele necesare pentru facturare și livrare.
    ✅ Pasul 4: Plasează comanda – vei primi un email de confirmare cu detaliile comenzii tale.

  • Cum plătesc?

    Oferim mai multe metode de plată pentru confortul tău:
    💳 Plată prin transfer bancar – După plasarea comenzii, vei primi detaliile necesare pentru efectuarea plății. Comanda va fi procesată după confirmarea plății.
    🔄 Plată ramburs (dacă este disponibilă) – Plătești direct curierului la livrare.
    📦 Factură și detalii de plată – Oferim factură pentru fiecare comandă.
    Dacă ai întrebări, nu ezita să ne contactezi! 📩📞

SICAP & SEAP

  • Exxton - Disponibil în SICAP/SEAP

    Suntem prezenți cu produsele noastre pe platforma de achiziții publice SICAP/SEAP – www.e-licitatie.ro.

    Ne puteți găsi la secțiunea operatori economici cu următoarele date de identificare:
    📌 Denumire participant: Exxton S.R.L.
    📌 Cod Unic de Înregistrare: RO30870728
    📌 Tip: Ofertant

    Autoritățile contractante pot iniția cumpărări directe prin sistemul de achiziții publice. Dacă doriți să achiziționați produse care nu sunt listate pe SICAP/SEAP, vă rugăm să ne contactați pentru oferte personalizate în funcție de cantitate, valoare și termene de plată.
    📞 Telefon: +40746179495
    📧 E-mail: exxrise@gmail.com

Politica Cookies

  • Ce sunt cookie-urile?

    Cookie-urile sunt fișiere mici salvate pe dispozitivul dumneavoastră care ajută la îmbunătățirea experienței pe site.

  • De ce folosim cookie-uri?

    Utilizăm cookie-uri pentru a: ✅ Asigura funcționarea corectă a site-ului. ✅ Îmbunătăți experiența utilizatorilor. ✅ Analiza traficul și comportamentul utilizatorilor pe site. ✅ Personaliza conținutul și reclamele.

  • Tipuri de cookie-uri utilizate

    🔹 **Cookie-uri esențiale** – Necesare pentru funcționarea site-ului. 🔹 **Cookie-uri de performanță** – Ajută la analizarea traficului pe site. 🔹 **Cookie-uri de marketing** – Folosite pentru a personaliza conținutul și reclamele.

  • Cum puteți gestiona cookie-urile?

    Puteți modifica setările cookie-urilor din browserul dvs. sau refuza utilizarea acestora.

Politica de Confidențialitate

  • 1. Introducere

    La Exxton, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm conform legislației în vigoare.

  • 2. Ce date colectăm?

    Colectăm următoarele tipuri de date personale:
    ✅ Nume și prenume
    ✅ Adresă de e-mail și număr de telefon
    ✅ Adresă de facturare și livrare
    ✅ Informații despre comenzile efectuate
    ✅ Date tehnice despre utilizarea site-ului nostru

  • 3. Cum folosim datele dumneavoastră?

    Datele sunt utilizate pentru:
    ✅ Procesarea comenzilor și livrărilor
    ✅ Gestionarea contului dumneavoastră
    ✅ Îmbunătățirea experienței pe site
    ✅ Trimiterea de oferte personalizate, doar dacă v-ați dat consimțământul

  • 4. Cum protejăm datele dumneavoastră?

    Implementăm măsuri de securitate pentru a proteja datele, inclusiv criptare și acces limitat la informații.

  • 5. Cu cine partajăm datele?

    Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja doar cu:
    🔹 Furnizori de servicii de livrare
    🔹 Procesatori de plăți
    🔹 Autorități, dacă este necesar prin lege

  • 6. Drepturile dumneavoastră

    Conform legislației, aveți dreptul să:
    ✅ Accesați și modificați datele personale
    ✅ Solicitați ștergerea acestora
    ✅ Retrageți consimțământul privind utilizarea lor
    ✅ Depuneți o plângere la autoritățile competente

  • 7. Contact

    Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la:
    📞 Telefon: +40746179495
    📧 E-mail: [Adresa de e-mail Exxton]

Politica de Retur

  • Termen de Returnare

    Produsele achiziționate de pe site-ul nostru pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare privind drepturile consumatorilor.

  • Condiții pentru Acceptarea Returului

    Pentru ca un produs să fie eligibil pentru retur, trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
    ✅ Să fie în stare nouă, fără urme de utilizare sau deteriorare.
    ✅ Să fie returnat în ambalajul original, cu toate accesoriile și etichetele intacte.
    ✅ Să fie însoțit de dovada achiziției (factură sau bon fiscal).
    ⚠️ Produsele personalizate sau sigilate care au fost desigilate nu sunt eligibile pentru retur, conform legislației privind protecția consumatorilor.

  • Procedura de Returnare

    Pentru a returna un produs, urmați acești pași:
    1. Contactați-ne la [email/telefon] pentru a solicita returul.
    2. Expediați produsul la adresa: [Adresa completă a firmei].
    3. După recepționarea și verificarea produsului, vom procesa rambursarea.

  • Costurile de Transport pentru Retur

    Pentru ca un produs să fie eligibil pentru retur, trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
    🔹 Dacă produsul prezintă defecte sau a fost livrat greșit, costul transportului va fi suportat de noi.
    🔹Dacă returul se face din alte motive (ex.: nu vi se potrivește produsul), costul transportului revine clientului.

  • Rambursarea Banilor

    Rambursarea sumei plătite se va face în termen de 7-14 zile lucrătoare de la recepționarea returului, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.
    Pentru orice întrebări, nu ezitați să ne contactați la [email/telefon].

Întrebări frecvente

Da, puteți modifica sau anula o comandă într-un timp limitat după plasarea acesteia. Vă rugăm să contactați echipa noastră de suport cât mai curând posibil pentru a solicita modificări. Odată ce comanda a fost procesată sau expediată, modificările și anulările nu mai sunt posibile.

Ne pare rău pentru orice inconvenient! Dacă ați primit un produs deteriorat sau greșit, vă rugăm să ne contactați imediat. Vom înlocui produsul sau vă vom oferi o soluție potrivită, în funcție de situație. Pentru procesare rapidă, vă rugăm să ne furnizați imagini ale produsului primit și ale ambalajului.

Pentru a returna un produs, vă rugăm să consultați politica noastră de retur și să urmați pașii indicați. Returnările sunt acceptate în termen de [număr] zile de la primirea comenzii, cu condiția ca produsul să fie în stare nouă, nefolosit și în ambalajul original. Costurile de transport pentru retur pot varia în funcție de motivul returnării.

Odată ce returnarea este acceptată și verificată, rambursarea va fi procesată în termen de **7-14 zile lucrătoare**. Banii vor fi returnați în contul utilizat pentru plată. În funcție de banca dumneavoastră, procesarea poate dura câteva zile suplimentare.

Puteți contacta echipa noastră de suport prin:
📧 E-mail: exxrise@gmail.com
📞 Telefon: +40746179495
🕒 Program: Luni - Vineri, 9:00 - 17:00
Top